דף הבית  >> 
 >> 

הרשם  |  התחבר


ניהול לקוחות 

מאת    [ 14/07/2010 ]

מילים במאמר: 285   [ נצפה 1887 פעמים ]

דבר נוסף והכי חשוב בניהול לקוחות נכון הוא דרך קלה לשימור הלקוחות. מערכות ניהול לקוחות מאפשרות לבצע תיעוד על כל פניה של הלקוח או פניה של החברה אליו. תוך מעקב יעיל על המתרחש ביחסים עם הלקוח ניתן לזהות בקלות את היחס של הלקוח כלפי החברה וכלפי השירותים שהוא מקבל מהחברה.

ניהול לקוחות יעיל יכול לאותת על כוונת הלקוח על הפסקת יחסים עם החברה. מערכות ניהול לקוחות מתקדמות יכולות להציע באופן אוטומטי הצעות הרלוונטיות בשביל הלקוח ובכך להוריד את סיכון הנטישה. איתותי הנטישה של מערכות ניהול לקוחות המתקדמות מראים את היעילות שלהם באופן מירבי.

שימור לקוחות וגיוס לקוחות חדשים הם שם המשחק של כל חברה שיווקית. בהתחשב בקידום הטכנולוגי המהיר של עידן הגלובוליזציה, כל חברה צריכה לקחת בחשבון גם את השינויים הטכנולוגיים אשר יכולים להתרחש ולעקוב אחריהם.

פיתוח מערכות ניהול לקוחות הוא תחום מאוד דינאמי ותחרותי. הרבה חברות סטארט אפ קמות היום על מנת לפתח מערכת ניהול לקוחות חדישה, להשקיע בפיתוח שלה, למצב ולבדל אותה כנגד המערכות הקיימות של חברות המתחרות. עובדה זו ישירות נוגעת גם בשיקולים של חברות שיווקיות המשתמשות במערכות ניהול לקוחות. מערכת יותר מתקדמת מאפשרת ניהול לקוחות יעיל יותר, מה שמבטיח לחברה שרוכשת אותה יעילות נוספת שלה כלפי הלקוחות. פיתוח מערכות מידע מתקדמות יוצרת תחרות רבה יותר בקרב חברות שיווקיות. לכן מעקב אחרי התקדמות הטכנולוגיה של מערכות ניהול לקוחות הוא שם המשחק הנוסף של כל חברה שיווקית.

לא תמיד רכישת מערכת ניהול keuju, חדשה כרוכה בחידוש התוכנה והחומרה במחשבים של החברה. הדור החדש של מערכות ניהול לקוחות המקוונות חוסך בהוצאות ההתקנה ורכישת חומרה חדשה.


קבוצת נירוקס המתמחת בתחום העסקי באינטרנט, משווקת מוצר המסייע לארגון יעיל של העסק, ומשפר את התפוקה של העסק 


בעשרות אחוזים. מערכת ניהול לקוחות, CRM, 


פרטים נוספים באתר http://www.GOAPP.co.il/>

או בטלפון 0732555000





מאמרים חדשים מומלצים: 

חשיבות היוגה לאיזון אורח חיים יושבני  -  מאת: מיכל פן מומחה
היתרונות של עיצוב בית בצורת L -  מאת: פיטר קלייזמר מומחה
לגלות, לטפח, להצליח: חשיבות מימוש פוטנציאל הכישרון לילדים עם צרכים מיוחדים -  מאת: עמית קניגשטיין מומחה
המדריך לניהול כלכלת משק בית עם טיפים ועצות לניהול תקציב -  מאת: נדב טל מומחה
חשבתם שרכב חשמלי פוטר מטיפולים.. תחשבו שוב -  מאת: יואב ציפרוט מומחה
מה הסיבה לבעיות האיכות בעולם -  מאת: חנן מלין מומחה
מערכת יחסים רעילה- איך תזהו מניפולציות רגשיות ותתמודדו איתם  -  מאת: חגית לביא מומחה
לימודים במלחמה | איך ללמוד ולהישאר מרוכז בזמן מלחמה -  מאת: דניאל פאר
אימא אני מפחד' הדרכה להורים כיצד תוכלו לנווט את קשיי 'מצב המלחמה'? -  מאת: רזיאל פריגן פריגן מומחה
הדרך שבה AI (בינה מלאכותית) ממלאת את העולם בזבל דיגיטלי -  מאת: Michael - Micha Shafir מומחה

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

©2022 כל הזכויות שמורות

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים

לכותבי מאמרים:
פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
תנאי שימוש במאמרים



מאמרים בפייסבוק   מאמרים בטוויטר   מאמרים ביוטיוב